COOKIE POLICY
Data di entrata in vigore: 22 giugno 2026
La presente Cookie Policy spiega come sunoi.io ("sunoi.io", "noi", "ci" o "nostro") utilizza cookie, archiviazione locale, pixel, tag e tecnologie simili quando utilizzi https://www.sunoi.io, le applicazioni, gli strumenti, le funzionalità e i servizi correlati di Sunoi (collettivamente, i "Servizi").
La presente Cookie Policy deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy. I termini con iniziale maiuscola non definiti qui hanno il significato indicato nell'Informativa sulla privacy.
1. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo archiviati sul tuo browser o dispositivo. Le tecnologie simili includono archiviazione locale, archiviazione di sessione, pixel, tag, SDK e script che aiutano un sito web o servizio a riconoscere un browser, ricordare impostazioni, misurare l'uso o supportare flussi di sicurezza e pagamento.
Alcune tecnologie sono impostate direttamente da sunoi.io. Altre sono impostate da fornitori di servizi o terze parti che ci aiutano a gestire i Servizi, elaborare pagamenti, misurare le prestazioni, prevenire abusi o comprendere l'efficacia del marketing.
2. Come utilizziamo queste tecnologie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere l'accesso e proteggere la sessione.
- Proteggere account, pagamenti, flussi di generazione e i Servizi da frodi, abusi e rischi di sicurezza.
- Ricordare preferenze di prodotto, stato dei moduli, scelte di lingua e impostazioni correlate.
- Supportare checkout, gestione degli abbonamenti, fatture e sicurezza dei pagamenti.
- Comprendere traffico, uso delle funzionalità, percorsi di conversione e prestazioni.
- Diagnosticare errori e migliorare l'affidabilità.
- Misurare l'efficacia delle comunicazioni di prodotto e marketing.
Le tecnologie strettamente necessarie sono richieste per il funzionamento principale del servizio. Le tecnologie opzionali di analisi, prestazioni, pubblicità o attribuzione possono essere controllate come descritto di seguito.
3. Categorie di cookie
Strettamente necessari
Queste tecnologie sono richieste per fornire i Servizi, autenticare gli utenti, instradare il traffico, elaborare pagamenti, mantenere la sicurezza, prevenire frodi e ricordare azioni necessarie per i flussi principali del prodotto. I Servizi potrebbero non funzionare correttamente se queste tecnologie sono bloccate.
Funzionali
Queste tecnologie ricordano impostazioni e stato del prodotto, come bozze del modulo di generazione, avanzamento dei flussi, stato della pagina di ritorno e altre preferenze che rendono i Servizi più facili da usare.
Analisi e prestazioni
Queste tecnologie ci aiutano a comprendere come visitatori e titolari di account utilizzano i Servizi, quali pagine e strumenti vengono usati, dove si verificano errori e come funzionano i flussi di prodotto. Possiamo utilizzare Google Analytics o fornitori simili per questo scopo.
Pubblicità e attribuzione
Queste tecnologie ci aiutano a comprendere fonti di referral, prestazioni delle campagne e se annunci o comunicazioni di prodotto hanno portato a visite, registrazioni, checkout o altri eventi. Possiamo utilizzare Google Ads o servizi simili quando abilitati.
4. Elenco dei cookie
I cookie specifici e le chiavi di archiviazione utilizzati dai Servizi possono cambiare con l'evoluzione del nostro prodotto e dei nostri fornitori. La tabella seguente descrive le principali categorie che prevediamo di utilizzare.
| Tecnologia o fornitore | Esempi | Categoria | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|---|
| Autenticazione sunoi.io e Supabase | sb-* | Strettamente necessari | Accesso all'account, refresh della sessione, controlli di sessione lato server e sicurezza | Sessione o durata di autenticazione configurata |
| Archiviazione app sunoi.io | Bozze dei moduli, risultati dei testi, stato del flusso certificati, stato della pagina di ritorno | Funzionali | Ripristinare lo stato del flusso di prodotto, evitare la perdita di bozze e supportare flussi multi-step | Archiviazione di sessione o locale fino a cancellazione, scadenza o sovrascrittura |
| Archiviazione attribuzione sunoi.io | landing_page, gclid, gbraid, wbraid | Analisi / attribuzione pubblicitaria | Comprendere referral e contesto delle campagne a pagamento per checkout e analisi di prodotto | Di solito archiviazione di sessione |
| Google Analytics | _ga, _ga_*, identificativi Google Analytics simili quando abilitati | Analisi e prestazioni | Misurare traffico, uso del prodotto, eventi e prestazioni | Impostata da Google; comunemente fino a 2 anni a seconda della configurazione |
| Google Ads e misurazione conversioni | _gcl_*, identificativi di clic, identificativi pubblicitari Google simili quando abilitati | Pubblicità e attribuzione | Misurare prestazioni delle campagne, conversioni ed efficacia degli annunci | Impostata da Google; comunemente fino a 90 giorni a seconda della configurazione |
| Stripe | Cookie o identificativi gestiti da Stripe | Strettamente necessari / sicurezza dei pagamenti | Checkout, portale di fatturazione, prevenzione frodi, elaborazione abbonamenti e sicurezza dei pagamenti | Impostata da Stripe secondo le sue politiche |
| Fornitori di hosting, sicurezza e infrastruttura | Identificativi specifici del fornitore per sicurezza, instradamento o diagnostica | Strettamente necessari / prestazioni | Bilanciamento del carico, sicurezza, diagnostica e affidabilità del servizio | Varia in base al fornitore e alla configurazione |
I fornitori di terze parti possono trattare informazioni secondo le proprie politiche quando le loro tecnologie sono utilizzate. Ad esempio, l'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe, e la misurazione di analisi o pubblicità può essere gestita da Google o fornitori simili.
5. Impostazioni dei cookie e controlli del browser
Puoi controllare molti cookie e tecnologie simili tramite le impostazioni del browser o del dispositivo. La maggior parte dei browser consente di bloccare i cookie, eliminare cookie esistenti, limitare cookie di terze parti o ricevere avvisi prima che i cookie siano archiviati.
Se blocchi o elimini i cookie, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. Accesso, abbonamento, checkout, cronologia di generazione, flussi di certificati, prevenzione frodi e stato salvato del prodotto potrebbero essere interessati.
Quando forniamo un banner cookie, centro preferenze o strumento simile per le impostazioni dei cookie, puoi usarlo per gestire tecnologie non essenziali di analisi, pubblicità o attribuzione. I controlli del browser restano disponibili anche quando non viene mostrato uno strumento di preferenze nel prodotto.
6. Consenso e revoca
Quando la legge applicabile richiede il consenso per cookie o tecnologie simili non essenziali, utilizziamo una base giuridica appropriata, che può includere il tuo consenso. Se hai prestato il consenso, puoi revocarlo usando i controlli dei cookie disponibili, modificando le impostazioni del browser, abilitando un segnale di preferenza di opt-out riconosciuto o contattandoci.
La revoca del consenso o l'opt-out non influisce sulle tecnologie strettamente necessarie richieste per fornire i Servizi, mantenere la sicurezza, elaborare pagamenti o ricordare le scelte sulla privacy.
7. Global Privacy Control e Do Not Track
Alcuni browser o estensioni possono inviare un segnale Global Privacy Control ("GPC") o un segnale di preferenza di opt-out simile. Quando richiesto dalla legge applicabile, rispetteremo i segnali di preferenza di opt-out legalmente riconosciuti, incluso GPC, come opt-out da vendita, condivisione o pubblicità mirata per quel browser o dispositivo.
Alcuni browser inviano anche segnali "Do Not Track". Poiché non esiste uno standard uniforme del settore per rispondere a Do Not Track, potremmo non rispondere a tutti questi segnali nello stesso modo. Risponderemo ai segnali legalmente riconosciuti quando richiesto.
8. Do Not Sell or Share
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Alcune leggi sulla privacy possono definire determinate comunicazioni di analisi, pubblicità o pubblicità comportamentale cross-context come "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" anche quando non avviene alcuno scambio di denaro.
Quando la legge applicabile ti conferisce il diritto di opporti a vendita, condivisione o pubblicità mirata, puoi usare GPC o altri segnali di opt-out basati su browser legalmente riconosciuti. Puoi anche contattare support@sunoi.io con oggetto "Do Not Sell or Share Request."
Il tuo opt-out può essere limitato al browser, dispositivo o informazioni dell'account che possiamo ragionevolmente riconoscere, e potrebbe non disabilitare le tecnologie di servizio strettamente necessarie.
9. Opt-out da Google Analytics e Ads
Se le tecnologie Google Analytics o Google Ads sono abilitate sui Servizi, puoi utilizzare i controlli di Google per limitare il modo in cui Google usa le informazioni provenienti da siti e app:
- Componente aggiuntivo del browser per opt-out da Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Impostazioni Google Ads: https://adssettings.google.com/
- Google My Ad Center: https://myadcenter.google.com/
Questi strumenti sono forniti da Google e possono essere soggetti ai termini e alle informative sulla privacy di Google.
10. Modifiche alla presente Cookie Policy
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Cookie Policy. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data di entrata in vigore sopra indicata e pubblicheremo la politica aggiornata sui Servizi.
11. Contatto
Per domande su cookie o privacy, contatta:
Email: support@sunoi.io
Sito web: https://www.sunoi.io